Web y educación

Introducción

La tecnología de la información evoluciona año con año y cada vez con mayor velocidad. Para los alumnos y profesores es necesario seguir ese ritmo con el fin de mantener actualizados los conocimientos. Se deben emplear técnicas de enseñanza para captar el interés de los alumnos. El uso de herramientas en línea es una manera muy efectiva de conocer las capacidades que nos ofrece la tecnología actual, al mismo tiempo que se motiva al alumno a explorar y adquirir experiencia en un área que puede ser desconocida.

Saber los orígenes de la evolución tecnológica nos ayuda a saber dónde nos encontramos actualmente y qué podemos esperar para el futuro. Comenzando con las webs estáticas como punto de inicio, avanzando a las webs dinámicas y sus diferentes usos en la actualidad, y la web multimedia como siguiente escalón por dominar.

Los profesores, como guía al conocer las herramientas y motivar a utilizarlas, son un punto clave de vanguardia de la tecnología en la educación, siempre contando con los valores para su buen uso.

Objetivo

El objetivo de esta investigación es analizar el impacto de las tecnologías web en el proceso educativo, centrándose en identificar sus beneficios y desafíos en el contexto actual. Se busca comprender cómo las tecnologías web están siendo utilizadas en entornos educativos, debemos comprender las percepciones y experiencias de estudiantes y docentes con respecto al uso de estas tecnologías, y evaluar cómo influyen en el aprendizaje, la interacción y la colaboración en el aula, como propósito se pretende identificar estrategias efectivas para aprovechar al máximo las tecnologías web en la educación, así como abordar posibles preocupaciones o limitaciones asociadas con su uso. El objetivo final es proporcionar recomendaciones prácticas para mejorar la integración de herramientas tecnológicas y el uso efectivo de estas en la educación con el fin de enriquecer la experiencia de aprendizaje y promover el desarrollo académico de los estudiantes

1. ¿Qué es la Web?

Web es un vocablo inglés que significa «red», «telaraña» o «malla». El concepto se utiliza en el ámbito tecnológico para nombrar a una red informática y, en general, a Internet (en este caso, suele escribirse como Web, con la W mayúscula).

El término, de todas formas, tiene varios usos. Además de nombrar a Internet en general, la palabra web puede servir para hacer mención a una página web, un sitio web o hasta un servidor web.

Es importante establecer que este término además forma parte de lo que se conoce como World Wide Web qué es la red informática que se emplea en todo el mundo. A finales de la década de los años 80 fue cuando nació aquella que permite que hoy cualquier ciudadano, a través de una conexión a Internet junto a un navegador y un ordenador, pueda acceder desde cualquier rincón del mundo a la web que desee. Lo puede hacer para informarse, para entretenerse o simplemente por simple curiosidad.

Imagen 1. La red que conecta al mundo

2. Web 1.0

Seguramente si eres de la generación millennial no habrás tenido la fabulosa oportunidad de vivir el nacimiento de una gran serie de herramientas que actualmente han desaparecido.

Seguramente si eres de la generación millennial no habrás tenido la fabulosa oportunidad de vivir el nacimiento de una gran serie de herramientas que actualmente han desaparecido, pero que en su momento dieron pie a muchas de las plataformas de comunicación que se emplean hoy, no obstante si fuiste parte de la generación X seguro tuviste la oportunidad de utilizar algunas como Latinmail o Hotmail, que fueron algunos de los primeros correos electrónicos comerciales, o de ver el nacimiento del FTP para transmisión de archivos; del mismo modo, hacia finales de esta etapa, se dio el surgimiento del Messenger de Hotmail, como el gran sistema de chat síncrono y del MySpace como una de las redes sociales más antiguas y utilizada por la mayoría de grupos musicales para promocionar sus creaciones y actividades, hecho que le otorgó a esta red un posicionamiento mundial.

Todas estas herramientas formaron parte de la llamada Web 1.0 y cimentaron lo que actualmente conocemos y usamos; la comunicación en ese entonces era casi 100% asíncrona y poco colaborativa, páginas totalmente estáticas y visualmente poco atractivas.

En el mundo de la educación comenzó la evolución de la educación a distancia, que en ese momento se entregaba “físicamente” a través de DVD o incluso en soportes floppy de 3 ½, que transferían archivos de manera local para hacer las instalaciones y tenían aún muy poca o nula comunicación por conducto de la web.

Imagen 2. Representación gráfica de la web estática

3. Web 2.0

El concepto de “Web 2.0” comenzó con una sesión entre O’Reilly [Media] y MediaLive International. Dale  Dougherty, pionero de la web y vicepresidente de [la primera], hizo notar que, lejos de haber colapsado [luego de la crisis de las punto-com11], la web era más importante que nunca, con nuevas y excitantes aplicaciones12 y sitios apareciendo con sorprendente regularidad. Lo que es más, las compañías que habían sobrevivido el colapso parecían tener algunas cosas en común. ¿Sería posible que luego de la caída de las punto-com, se presentara una especie de retorno de la web que diera sentido a algo que podría ser llamado “Web 2.0”? Así lo creímos y fue como nació

 la Conferencia Web 2.0.13. El propio Tim14 sostiene que el término tuvo una amplia resonancia en la industria de las tic y que, a su forma de ver, no siempre era aplicado de forma consistente. En virtud de esta situación publicó en su blog, en 2005, un artículo en el que pretendía aclarar qué puede entenderse por Web 2.0. En él, el de Cork afirma que la Web debe ser considerada como una plataforma que brinda una amplia gama de servicios a sus usuarios. Un factor que este autor señala como característico de la forma en que es posible hacer negocios en la Web 2.0, tiene que ver con las posibilidades comerciales que brinda orientarse hacia grandes volúmenes de usuarios a partir de las redes sociales existentes entre muchos de ellos. Estas redes se ven apoyadas por el surgimiento de aplicaciones que usan este medio como interfase y que tienen una gran capacidad para establecer relaciones hipertextuales, con altos niveles de interactividad. Como Christopher15 resume, son siete las características que O’Reilly identifica para aquellas empresas que deseen ser parte de la Web 2.0

Imagen 3. Representación gráfica de la web dinámica

4. Web 3.0

Para entender qué es la web 3.0 se tiene que hablar de blockchain, internet of things, reconocimiento de voz o inteligencia artificial. Estos son solo algunos de los aspectos que ya están influyendo en el transcurso de la web 2.0 a la web 3.0.

La web 3.0 es una nueva generación de Internet que influirá en webs, aplicaciones y todos los dispositivos que se puedan conectar a Internet. Esto permitirá mejorar la velocidad, la conectividad o la accesibilidad. Aunque las tecnologías nombradas anteriormente ya están en muchas situaciones de nuestro día a día, el cambio de la web 2.0 a la 3.0 puede ser un proceso largo que no veamos completado hasta dentro de unos años.

En esta nueva versión de la web el usuario se vuelve más protagonista que nunca. Se experimentará una mayor conectividad entre los dispositivos y las personas, haciendo que éstas tengan un mayor control sobre sus datos e información.

La personalización de los servicios de Internet es clave a la hora de entender qué es la web 3.0. Cada vez más, los servicios y productos tienden a ser más personalizados y adaptados, por eso la web 3.0 permitirá una mayor personalización.

Imagen 4. Representación gráfica de la web multimedia

5. Herramientas orientadas a un nuevo modelo de aprendizaje y enseñanza

El estudio emplea el método analítico-sintético para analizar la Web 2.0, la Web 3.0 o Web Semántica como una herramienta de enseñanza a distancia en una asignatura.

Web 2.0 y Web 3.0 

En la Web 2.0, referida como una Web colaborativa, el contenido lo crean los usuarios, lo que ha supuesto una revolución en la difusión de la información. Implica una mayor participación y relación entre los alumnos y el profesor, y esto se puede analizar desde dos aspectos, el tecnológico y el social. En el aspecto tecnológico, la Web 2.0 permite disponer de un conjunto de herramientas sofisticadas de publicación y gestión de contenidos. En el aspecto social, posibilita la aparición de una inteligencia colectiva a partir de la agregación de aportaciones individuales no sistematizadas ni guiadas explícitamente.  

Imagen 5. Web colaborativa

Algunas aplicaciones útiles en docencia de estas herramientas se muestran en la siguiente Tabla 1. Algunas aplicaciones docentes de las Herramientas de la Web 2.0

Imagen 6. Herramientas de la web 2.0

De entre estas aplicaciones docentes en la experiencia docente que se trata en el presente trabajo se ha trabajado con Blogs y Wikis. Los blogs o bitácoras son páginas Web donde se permiten crear, editar y publicar de manera fácil “información” en orden cronológico, o bien por categorías y suelen contener además una lista de enlaces a otros sitios Web de interés del autor. En cuanto a una Wiki se refiere, se puede decir que es más un sistema de catalogación de contenidos y documentación que facilita la escritura colaborativa.

Por otra parte, en la Web 3.0 o Web semántica se parte de la base de añadir información adicional para complementar un contenido e incrementar el significado de los datos, logrando una mayor interoperatividad. Esta Web ha surgido del cambio en la forma de las relaciones sociales y comunicación entre las personas, como es el caso de las redes sociales. El propósito de la Web Semántica a nivel educativo, es lograr agentes software que interpreten el significado de los contenidos de la Web, para ayudar a los usuarios a desarrollar sus tareas. 

Experiencia Docente con Web 2.0 y 3.0

La experiencia se realizó en la impartición de las prácticas de una asignatura de Ingeniería del Software de 2º Curso de I.T.I.G (plan antiguo), con un grupo de aproximadamente 40 alumnos. Los alumnos se agruparon en grupos de 4 y a cada grupo se le asignó un problema concreto a resolver sobre el que realizar las fases de desarrollo del Software, bajo la metodología Métrica V.3. Se trata de promover la creación de grupos de alumnos activos, utilizando, para ello, espacios de trabajo y comunicación para la actividad grupal. Se ha propuesto una didáctica a aplicar mediante el uso de Blogs y Wikis a nivel de cada grupo de alumnos y una comunidad de trabajo creada previamente por el profesor común para todos los alumnos. En la comunidad se ha de disponer de información y recursos comunes a todos los grupos de alumnos, y de sistemas de comunicación interna y externa, foro, chat, así como información sobre las herramientas posibles a utilizar para el desarrollo de los contenidos. Además, siguiendo un calendario establecido por el profesor, han de ir haciendo entregas de cada una de las partes de las que consta el trabajo, por ello, existe una división por fases o bloques conceptuales comunes a todos los problemas. Mediante estas herramientas se establecen puntos de encuentro entre alumnos y profesor a nivel de cada parte de la práctica a resolver, y donde el tutor podrá ir respondiendo a las preguntas que los integrantes del grupo realicen sobre el material que se vaya compartiendo. De este modo, en el apartado del Blog correspondiente a un bloque conceptual, pueden existir dudas de varios grupos de alumnos diferentes, así como respuestas o soluciones que el profesor aporta y que pueden ser comunes a varios grupos de alumnos. 

Imagen 7. plataformas web

Resultados de la Experiencia Docente

Con este planteamiento didáctico la enseñanza no se ha centrado en impartir contenidos, sino en utilizar esos contenidos para ayudar al alumno en el proceso del desarrollo de sus competencias personales y profesionales. En base a los resultados con cursos anteriores, y, la otra vertiente es en base a unas encuestas de satisfacción realizadas a los alumnos, donde han dejado constancia de que este modelo de aprendizaje les ha facilitado la adquisición de los conocimientos. Además, también se ha favorecido el proceso de evaluación, ya que se proporciona mucha información de la actividad realizada por los alumnos. La evaluación se ha realizado desde dos enfoques: evaluar los resultados finales de los alumnos, y evaluar el curso en-línea como actividad formativa (sobre la participación de los alumnos en cuanto a actitudes, contribuciones y resultados). Por otra parte, cabe tener en cuenta que estas herramientas son intrínsecamente colaborativas, pero los sistemas actuales de evaluación son esencialmente individualistas. Normalmente, en la evaluación, suele ser complicado el poder determinar la contribución de un individuo al trabajo del grupo. Por ello, en todo momento el profesor debe tener un mecanismo continuo de seguimiento y revisión de los trabajos presentados, etc. 

Desde el punto de vista del alumno, se espera que el uso de esta estrategia didáctica, por una parte ayude le ayude a comprender la importancia del conocimiento de la materia para su futuro profesional, y, por otra parte, contribuya a desarrollar en los alumnos diferentes capacidades, tales como: Capacidad de análisis y síntesis, Capacidad de organización y planificación, Aprendizaje autónomo. Por otra parte, desde el punto de vista del profesor, le ha de servir como ayuda en la planificación temporal y en la valoración del esfuerzo por parte del alumno. Para ello, ha de estructurar los contenidos basándose en tareas reales que el alumno ha de resolver. Esto le exige un notable esfuerzo, pues se requiere que el Blog creado en la comunidad esté bien planificado, con propuestas bien elaboradas y con recursos significativos.  

Imagen 8. Educación y uso de herramientas web

6. Desarrollo de nuevas capacidades y competencias en los estudiantes

En la actualidad no se concibe un profesor que se mantenga al margen de la comunidad educativa y vive anclado en prácticas antiguas. La Red permite la libre circulación de la información y establecer relaciones entre las personas, lo que posibilita al profesorado trabajar tanto con su alumnado como con otros compañeros de forma más cómoda, pues la Web 2.0 le proporciona la mayor parte de las herramientas que necesita para su labor. Entender la educación sin estas herramientas es entender la educación lejos de la realidad. Con ellas se convierten en coautores y a la vez colaboradores en el trabajo. Las TIC desempeñan un papel importante como herramientas que posibilitan tanto a los docentes como a los estudiantes alcanzar su potencial de aprendizaje. De este modo, su uso, según sostiene Bernabé (2010), puede ampliar o mejorar las habilidades del profesorado, e incluso permitirle crear nuevas maneras de afrontar tareas que cambian la naturaleza misma de las actividades. Pero también limitan y estructuran las actividades influyendo en su sentido. Tanto las posibilidades como las limitaciones pueden ser favorecedoras y complementarias si se usan con este propósito de mejora.

En el ámbito educativo el calificativo 2.0 invoca no sólo un cambio en la herramientas, sino también en la actitud. Mirando el factor principal que influye en la Web 2.0, la democratización, los estudiantes deberían poder tomar parte en algunas decisiones sobre el diseño de su aprendizaje y las formas de trabajar que prefieran, y las nuevas herramientas están aquí para ayudarles en ello. Ya no se trataría de un entorno preparado y preconfigurado por el profesor, sino que el proceso del aprendizaje podría venir auxiliado por una serie de herramientas que “viven” en Internet y que hay (o no) que integrar para constituir lo que es la información sobre el curso y la materia considerada: es posible que alguien prefiera colaborar utilizando un blog, un wiki o alguna herramienta similar, junto con otros que prefieran métodos más tradicionales; no se trata tanto de centrarnos en la herramienta como de que la diversidad existente facilite la formación universitaria (Merelo, Tricas y Escribano, 2008).

Todas estas utilidades comunicativas fomentan la libertad y la democratización de la información, constituyen otros modos y estilos de vida en el ciberespacio y permiten nuevas estrategias innovadoras en las cuales el principal protagonista somos todos (Torres y López, 2010).

Aunque todavía no se han llevado a cabo suficientes investigaciones sobre la aplicación de herramientas Web en el ámbito universitario para llegar a conclusiones determinantes (Armstrong y Franklin, 2008; Franklin y van Harmelen, 2007), es necesario empezar a dar algunos pasos. Este estudio pretende dar uno, y precisamente consideramos que aquí radica su relevancia científica.

Los alumnos han crecido en un ambiente tecnológico, pero ello no significa que sean capaces de aprovecharlo para mejorar su aprendizaje. Aunque saben desenvolverse en él, por regla general sus conocimientos tecnológicos son escasos, y se reducen a las herramientas de uso generalizado (que son aquellas que vienen preinstaladas en la mayoría de los equipos). Y ven su utilidad social, pero no la académica. Su formación es autodidacta, “por intuición”, no reglada. - El alumnado que realizó las actividades prácticas con herramientas Web 2.0 obtuvo mejor rendimiento académico que quienes las realizaron por el método tradicional, aunque sin significación estadística. Seguramente una mejor motivación por participar en el estudio, y la mayor dedicación que emplearon para utilizar las herramientas, sean las causas que expliquen su resultado. - En conjunto, las actividades prácticas que los estudiantes del estudio realizaban eran actividades más teóricas que prácticas. Se basaban en la consulta de fuentes documentales para ampliar los contenidos teóricos con más teoría. Eran por tanto actividades de Enseñanza-Aprendizaje, no actividades prácticas relacionadas directamente con el ejercicio de su profesión. - Las actividades con herramientas Web 2.0 fueron consideradas dentro de las actividades más prácticas, aunque suponen un esfuerzo de aprendizaje añadido y requieren una formación previa específica. Además, las actividades Web 2.0 permitieron integrar la teoría a la práctica de una manera más clara y desarrollar destrezas transversales. Y también fueron percibidas como importantes no sólo en el futuro profesional sino también en la vida en general.

Imagen 9. Desarrollo de competencias tecnológicas en alumnos

Desarrollo de competencias investigativas en estudiantes

La  formación de  jóvenes investigadores  en la  educación media ha  ganado  un espacio  significativo  al  presentar  proyectos  innovadores  que  dan  solución  a problemáticas que se presentan dentro o fuera de la institución educativa (Zanotto, Gaeta-González, 2018). A través de los procesos investigativos y sus vínculos con el contexto, se puede llegar  a proponer procedimientos no necesariamente nuevos, pero sí transformados para comprometerse con una formación investigativa (Córdoba, 2016). La aplicación de nuevas tecnologías en el aula ha impactado el desarrollo de los procesos educativos (Ruiz-Macías & Duarte, 2018; Rojas-Rojas, 2019). En  este sentido,  surge  el  desarrollo  e  implementación  de  herramientas  web  3.0, presentando apoyo  en los procesos académicos,  convirtiendo,  tanto al  docente como  a  los  estudiantes,  en  generadores  y  editores  de  contenido  (Clemente Carrilero, 2014;  Molano-Garavito & Cely  Rojas, 2017).  En la  medida en  que la institución educativa posea el equipamiento adecuado, el docente puede emplear este material con estrategias didácticas bien estructuradas, contribuyendo a reducir la brecha tecnológica descrita por los investigadores (Marulanda, Giraldo, & López, 2014; Fonseca-Barrera et al., 2020; Vargas-Vargas et al., 2020).  El uso de herramientas  web 3.0 brinda  al estudiante una mayor comprensión y apropiación  de  los  contenidos  en  un  ambiente  externo  al  presentado  por  la institución educativa (García et al., 2014; Bernal-Gómez, B. (2016).). El desarrollo de trabajos fuera del aula presenta la solución de un problema palpable en la  comunidad educativa  o social, mediante  la implementación de  elementos tecnológicos que mejoran dicho proceso, como lo mencionan González-Campos, Olarte-Dussán y Corredor-Aristizabal (2017).

Imagen 10. Modelado 3D con herramientas de la web 3.0

7. Beneficios y perjuicios a la educación

La educación se beneficia enormemente de las tecnologías web 2.0 y 3.0, que permiten una mayor interactividad, colaboración y personalización en el proceso de aprendizaje.

La web 2.0 es un buen método para la realización de trabajos de creación, investigación y desarrollo de la capacidad para comunicar

• Las herramientas colaborativas, generan por sí solas equipos de trabajo.

• Abre nuevos espacios de comunicación entre profesores, alumnos, familias.

• Aumenta las capacidades sociales y de colaboración humana.

• Las herramientas de la web 2.0 son “fáciles” y esto requiere poco tiempo de  aprendizaje. 

• Contenido generado por el usuario: Los estudiantes pueden crear y compartir su propio contenido, como blogs, videos y podcasts, lo que les permite expresarse de manera creativa y desarrollar habilidades de comunicación digital.

• Acceso a recursos educativos: Plataformas como YouTube, Khan Academy y Coursera brindan acceso a una amplia gama de recursos educativos, permitiendo a los estudiantes aprender a su propio ritmo y explorar temas que les interesen.

Las ventajas de la web 3.0 son:

• Los buscadores encuentran información relevante más fácilmente.

• Es mucho más sencillo hacer modificaciones al diseño o compartir información.

• No se depende de un solo servicio para obtener información, sino que ésta puede estar distribuida en varios sitios y juntarla en un tercero.

• La principal ventaja de la web semántica es el hecho de que dota de contenido semántico a los documentos que coloca en internet. Esto permite una mejor organización de la información, mucho más definida, ya que se lleva a cabo a través de conceptos.

• Personalización del aprendizaje: Con el uso de tecnologías como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, la web 3.0 puede adaptarse al estilo de aprendizaje y las necesidades individuales de cada estudiante, ofreciendo contenido y actividades educativas personalizadas.

• Realidad aumentada y virtual: La web 3.0 integra tecnologías de realidad aumentada y virtual en la educación, permitiendo experiencias inmersivas que pueden mejorar la comprensión de conceptos complejos y hacer que el aprendizaje sea más atractivo y memorable.

• Más descentralizada. La tecnología blockchain, además, integra la descentralización. Esto permite a los usuarios, por un lado, proteger sus datos y, por otro, establecer una interacción directa sin intermediarios.

Aunque las tecnologías web 2.0 y 3.0 ofrecen una serie de beneficios para la educación, también pueden presentar algunos desafíos y perjuicios.

• La web 3.0 es inaccesible para los gadgets menos avanzados.

• Los sitios web 1.0 y 2.0 parecerán cada vez más antiguos y será demasiado sencillo obtener información de la vida pública y privada de los usuarios.

• Necesidad de CPU’s más rápidas.

• Los propietarios de los sitios web existentes se verán obligados a modernizarse, para evitar perder parte del mercado.

• El acceso constante a redes sociales, juegos en línea y otros contenidos puede distraer a los estudiantes y dificultar su concentración en las tareas educativas.

• El uso de plataformas web 2.0 puede plantear preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad de los datos, especialmente cuando se trata de la información personal de los estudiantes.

• Los estudiantes pueden estar expuestos a información no verificada o poco confiable en blogs, wikis y redes sociales, lo que puede afectar negativamente su comprensión y conocimiento de los temas educativos.

• No todos los estudiantes pueden tener acceso equitativo a la tecnología necesaria para aprovechar al máximo las plataformas web 2.0, lo que puede exacerbar las brechas existentes en el acceso a la educación.

Imagen 11. El metaverso y la educación tradicional

    Conclusión

Desde mi perspectiva, las tecnologías web han revolucionado por completo la forma en que aprendemos y enseñamos en la actualidad, nos ofrecido grandes beneficios a la educación, permitiendo un acceso más fácil y rápido a la información, facilitando la colaboración entre estudiantes y docentes, y ofreciendo herramientas interactivas que hacen que el aprendizaje sea más dinámico y personalizado, además, la tecnología web ha abierto nuevas oportunidades para la educación a distancia, rompiendo barreras geográficas y permitiendo que personas de todo el mundo accedan a la educación de calidad, sin embargo, también es importante reconocer que el uso excesivo o inadecuado de la tecnología web puede tener sus perjuicios. Por ejemplo, la dependencia excesiva de la tecnología puede llevar a la pérdida de habilidades sociales y de comunicación en persona. Además, la sobrecarga de información en línea puede dificultar la capacidad de discernir entre información precisa y falsa, lo que puede afectar la capacidad crítica de los estudiantes, como punto de vista personal  creo que las tecnologías web son herramientas que tienen el potencial de transformar positivamente la educación, pero debemos considerar que es crucial utilizarlas de manera equilibrada y consciente, aprovechando sus beneficios mientras se abordan y mitigan sus posibles perjuicios, la clave está en encontrar un equilibrio entre el uso de la tecnología y la preservación de habilidades y valores fundamentales en la educación.

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